跟 Google Analytics 说再见,细数那些给力的网站数据统计服务
网站改版一段时间了,前段时间想换种口味,看看除了 Google Analytics 还有哪些数据统计服务不错。不看不知道一看吓一跳,如今这类服务真是如雨后春笋一般。
初次接触 Google Analytics 时,它给人的感觉是功能应有尽有,而且使用完全免费。所以一般情况下我们不会去注意还有什么比 GA 功能更强大的替代品。
不幸的是如果我们自己观察 Google Analytics,就会发现它也不能做到尽善尽美。今天在这里简单列举一些网站数据统计工具。
为什么我们要放弃 Google Analytics
在长期的使用过程中,我发现 Google Analytics 并不能正确捕获访客的访问时长。Google Analytics 的计算方法是截取访客的第一次与最后一次的动作时间差来计算访问时长,所以经常出现一些在网站驻留了 0 秒的访客,也许这些访客自始至终只打开了一个页面,在这个过程中他一直在阅读一篇文章或是观看网站上的一段视频,仍然会被 Google Analytics 记为“访问了 0 秒”。
一个好的数据统计服务应该具备哪些能力
在挑选这些网站数据统计工具时,我遵循了下面的这些评判标准:
- 是否能做到实时监控,通过实时监控我们能明确了解到自己的网站访客现在正在进行哪些活动。
- 是否能正确捕获访客的访问时间,尽管有些访客只打开了一个页面。
- 是否能将每天的网站活动信息进行整理,以便我们进行观察分析。
Woopra
Woopra 是一个非常灵活的网站数据统计工具,有很多可以自定义的选项。既拥有网页版也拥有桌面与移动设备客户端,很容易就能监控到网站当前的运行状态。
自定义服务是 Woopra 的一大亮点,你可以对几乎所有数据增加过滤选项,比如说它可以实现追踪通过新浪微博中的链接来访并查看了至少两个页面的来访者,一切都是可以自己定制的。
除此以外,Woopra 还有一个在线聊天的功能,这使得站长可以在自己的网站上添加一个 “chat with us” 的小窗口,或者让我们能够自动邀请一些符合特定条件的访客进行对话,比如说当一个访客使用 OS X 系统及 Chrome 浏览器访问你的页面,并浏览了十多分钟,这是根据你的设定 Woopra 就会自动向其发送聊天请求,可定制度非常高。
与此同时,Woopra 也存在一些缺点:
- 从他们的价格清单可以看出他们的几种套餐都只能针对单独站点进行统计,如果要多统计一个网站,只能多选购一个套餐。
- 产品售后服务似乎没有,虽然有一个 support 页面,但也只是涵盖一些常见问题,他们似乎没有客服?
- 没使用说明,倒是有 API 和开发者手册,要想详细了解它的功能还得靠自己琢磨。
总结:Woopra 前途无量,使用好了可以对网站经营起到非常好的帮助,但由于缺少使用手册且套餐定价太高(虽然有免费版),我并不推荐使用它。
Mint
都说当今互联网产品的发展趋势是 “Less is more”,Mint 可谓是一个典型的 “Less is more” 应用。当其他竞争对手都在废寝忘食地堆砌自己的产品功能时,Mint 坚持只展现给用户最最重要的信息,使得站长们只需轻松一瞥就能了解到自己网站的客流量状况。
Mint 的主页可以向站长展示网站当前的访客总数(总访问量及唯一访客量),访问量最多的页面及经常被访客们用来搜索到站点的搜索关键词。用户可以自己设定视图中的日期范围。Mint 还有一个好玩之处,它可以统计那些通过图片搜索访问到网站的人,如果你经营的是一个以图片为主的网站,这样的统计可能会对你有用。
事实上 Mint 对 “Less is more” 原则的遵循有些过了。Mint 中基本不存在数据挖掘,也不会显示跳出率、访问时长。它只能向我们展示最主要的统计数据,而不能通过对数据的分类来让我们发现网站可以改进的地方。
不过 Mint 还有可以扩展之处,官方允许开发者为其开发第三方插件,大家称这些插件为 “Peppers”,或许有一些功能在标准版中没有,但可以通过插件实现,因为时间有限,所以我没有进行深入研究。
总结:Mint 的界面很时尚,也很小清新,但实用性就差一些,除非它的 “Peppers” 能够提供足够强大的扩展功能,否则别想说服我去用它。
Clicky
Clicky 是我如今正在使用的数据统计工具。它的用户界面没有太多粉饰,所以一开始使用的时候可能会不太适应,一旦习惯之后就会发现它的功能实在是十分强大。首页会显示一些核心数据:用户量(当日用户量与任何一天的用户量对比,具体哪天可以自己设置)、用户动作量、跳出率、最常被访问内容、最常被搜索到的关键词以及访客地理位置。
Clicky 最为出色的地方在于他并不只是像 Google Analytics 那样提供一些无聊的图表,它能够告诉你你的网站哪个页面最受来访者欢迎,而哪些页面提不起他们的兴趣。
Clicky 可以向你展示哪些来访者通过搜索引擎访问到你的站点,哪些直接通过链接访问。甚至可以看到他们在搜索引擎里搜了什么东西才点到了你的网站,这部分对中文的支持也很好。
Clicky 对访客跳出率的计算方法不同于其他工具,Clicky 将那些在你的网站上驻足了 30 秒以上的访客们视为“有效访客”,即使他们自始至终都只访问了一个页面,Clicky 也不会把这当作一次跳出。
总结:Clicky 是个界面简洁、数据直观、定价合理的网站数据统计工具。在这里我很自豪地向所有人推荐它。
StatCounter
StatCounter 也算是在领域中比较出名的一个。它的用户界面虽然有些丑陋,但这并不代表它不是一个成功的产品。
这款产品最大的特色就是 100% 的功能免费。这一点是以上三者无法比拟的。StatCounter 的功能也不差,访问量、访问者来源、最受欢迎页面、访问者从哪儿进来从哪儿出去,基本的信息一个不差。
总结:最大的特色就是全免费,不过都全免费了,也就别指望有什么额外功能,因此我不太推荐这款产品。
Open Web Analytics
Open Web Analytics,又称 OWA,是一个开源免费的网站数据统计工具。它与上面的几个的不同之处是,OWA 是需要自托管的,统计工具需要安装在自己的主机上,它也有对应的 WordPress 插件。
作为一个免费工具,OWA 的功能很丰富。它可以对访客的浏览路线进行追踪,可以提供数据过滤。可以生成一张表现网站哪个部分最受欢迎的图,甚至可以实现鼠标追踪。不过需要注意的是,后两个功能相当吃服务器资源。
总结
以上是一些可以替代 Google Analytics 的产品,它们的表现都非常出色,足够胜任一般的任务,且都提供了免费版或试用版,所以不用花一分钱就能把它们都试个遍,如果你实在不愿意为自己的网站数据统计出一分钱,Open Web Analytics 应该会是不错的选择。
如果你还了解其他值得推荐的网站数据统计工具,可以留言告诉我。